Jovem Aprendiz - Field
Descrição da vaga
Sobre a área:
No Grupo RBS, conectamos marcas, pessoas e comunidades por meio de um ecossistema de comunicação que integra mídia, conteúdo, eventos e soluções digitais. O time de Field Service é responsável por garantir que os colaboradores tenham acesso aos recursos tecnológicos necessários para desempenhar suas atividades, por meio do suporte aos usuários e da gestão dos equipamentos de TI.
Esta é uma oportunidade para profissionais que têm interesse em tecnologia, gostam de aprender, são organizados e se identificam com atividades de atendimento e suporte. Ao longo da jornada, o jovem aprendiz terá contato com a rotina de uma área de TI, apoiando processos de controle de ativos, organização de equipamentos, atendimento aos colaboradores e utilização de ferramentas corporativas.
Aqui, valorizamos pessoas protagonistas, colaborativas, curiosas e orientadas para resultados, que queiram crescer em um ambiente dinâmico, inovador e com forte conexão com o mercado.
Responsabilidades e atribuições
Como será seu dia a dia:
• Realizar a entrega de materiais e equipamentos;
• Efetuar a formatação de computadores;
• Preparar máquinas e equipamentos para disponibilização aos colaboradores;
• Prestar atendimento em campo (field support) aos colaboradores com dificuldades ou problemas em seus equipamentos;
• Realizar atendimento ao usuário, identificando e solucionando problemas técnicos relacionados às máquinas;
• Apoiar atividades de suporte técnico de primeiro nível.
Requisitos e qualificações
O que o Grupo RBS espera de você:
• Ter entre 16 e 24 anos;
• Estar com a graduação em andamento na área de Tecnologia;
• Possuir boa comunicação;
• Ter interesse e perfil voltado para a área técnica;
• Disponibilidade para o turno da manhã;
Será um diferencial se tiver: conhecimento prévio na área de Tecnologia ou Suporte Técnico.
Informações adicionais
No Grupo RBS oferecemos (CLT):
Bolsa no valor de R$884,04, férias remunerada no final do primeiro ano de curso, certificado profissionalizante no final do curso.
🚍 Vale transporte ou estacionamento
🏋🏽♀️ TotalPass
📚 Acesso à Uniglobo, plataforma de capacitação oferecida pela TV Globo para afiliadas
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-papo com RH
- Etapa 3: Bate-papo com Gestor
- Etapa 4: Carta Oferta
- Etapa 5: Contratação
Somos o Grupo RBS
A RBS é feita de pessoas.
Com quase 70 anos de história, nos conectamos diariamente com 11 milhões de gaúchos, levando informação, serviço e emoção por meio de emissoras de TV, rádio, digital e jornal. A relação com os nossos públicos - interno e externo - é pautada por credibilidade, confiança e proximidade.
Acreditamos na diversidade de pensamentos, opiniões e habilidades como alavanca para inovação e para o fortalecimento de uma empresa plural. Somos uma única RBS: conectada, integrada e com olhar voltado ao futuro para responder com consistência e agilidade aos desafios de um mundo em constante transformação.
Atuamos com diferentes modelos de trabalho (presencial, híbrido ou remoto), proporcionando um ambiente organizacional leve, colaborativo e horizontal.
Acreditamos no poder da comunicação para transformar realidades, conectar pessoas e construir um futuro melhor para todos.
Vem viver junto com a gente!
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