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Analista de CRM II

Descrição da vaga

Aqui no Grupo RBS nós acreditamos na Comunicação. Uma comunicação que conecta, diverte, emociona e informa. Acreditamos no "viver junto", porque é junto que vivemos as melhores experiências. Estamos há 68 anos construindo nossa história e "vivendo junto" dos gaúchos, seja através da TV, do Rádio, do Jornal e do Digital. Por aqui desafios e oportunidades não faltam e só crescem a medida que evoluímos.


Você também acredita na Comunicação e no impacto que ela pode ter na vida das pessoas e nos resultados dos negócios?


Venha fazer parte do nosso time.

Responsabilidades e atribuições

  • Executar campanhas de CRM com foco na construção de relacionamento recorrente com o usuário;
  • Criar segmentações e jornadas de relacionamento ao longo do ciclo de vida do usuário;
  • Medir, analisar e otimizar indicadores de engajamento e retenção;
  • Garantir organização, execução e acompanhamento das campanhas com foco em resultado.

Requisitos e qualificações

  • Experiência com ferramentas de CRM e relacionamento com usuários (Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, RD Station ou similares);
  • Conhecimento em copy funcional orientada a conversão e engajamento;
  • Perfil organizado e orientado a resultados.

Informações adicionais

O prazo de inscrições para os candidatos internos é até 15/02/2026.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Entrevista Gestão
  4. Etapa 4: Entrevista Time
  5. Etapa 5: Carta Oferta
  6. Etapa 6: Contratação

Somos o Grupo RBS

A RBS é feita de pessoas. 


Nossas pessoas estão engajadas com o nosso propósito e são comprometidas com os resultados. Acreditamos na diversidade de habilidades, de vivências e de opiniões e, por isso, queremos ter as pessoas certas nos lugares certos para fazer a diferença.  


Nosso ambiente organizacional é leve e colaborativo. Nosso modelo de trabalho é flexível (presencial, híbrido ou remoto), contemporâneo e permite gerar maior valor para as pessoas e para os negócios. Aqui aceitamos as pessoas como elas são, pois acreditamos que a diversidade de pensamento gera inovação e evolução. A vontade de aprender é genuína e nos faz crescer juntos a cada novo desafio. Nossa vida está ligada à de cada gaúcho e estamos em um processo de evolução constante.


Temos um ambiente de trabalho com líderes inspiradores, possibilidades de crescimento, envolvimento em projetos disruptivos e de impacto social legítimo.  


Valorizamos trabalhar com energia, excelência, disciplina, resiliência e simplicidade no dia a dia. Somos uma única RBS, conectada para responder com consistência e agilidade os desafios que surgem e com uma única cultura, integrada e flexível.


Se você também quer impactar positivamente a nossa sociedade, venha fazer parte desta equipe que acredita que com jornalismo, esporte e entretenimento podemos contribuir para uma vida melhor.