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Operador(a) de Vendas | Call Center

Descrição da vaga

Sobre a área:


  • Trata-se de uma operação comercial focada na venda de assinaturas e planos de jornais, com atuação voltada ao relacionamento com clientes, geração de negócios e alcance de metas comerciais.

Responsabilidades e atribuições

Como será seu dia a dia:


  • Realizar atendimento e negociações comerciais com clientes por telefone e WhatsApp, em contatos ativos e receptivos;
  • Gerenciar leads e conduzir atividades de prospecção, identificando oportunidades de novos negócios;
  • Efetuar o cadastro de assinaturas, aplicando benefícios, campanhas e descontos conforme as políticas da empresa;
  • Atualizar, controlar e organizar informações comerciais em sistemas internos e planilhas de Excel, garantindo a qualidade e confiabilidade dos dados.

Requisitos e qualificações

O que o Grupo RBS espera de você:


  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Perfil persuasivo, resiliente e com foco em metas;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Conhecimento básico em Excel;
  • Experiência com vendas em call center;
  • Residir em Porto Alegre e/ou Região Metropolitana.


Será um diferencial se tiver:


  • Experiência com a comercialização de jornais.

Informações adicionais

O prazo de inscrições para os candidatos internos é até 22/06/2026.


No Grupo RBS oferecemos (CLT):


🍽️ Restaurante no local ou vale refeição/alimentação (de acordo com o modelo de trabalho: remoto, híbrido ou presencial)

🩺 Plano de saúde

🚍 Vale transporte ou estacionamento

💼 Previdência privada

💰 Programa de participação nos resultados

🍼 Licença maternidade e paternidade estendidas

🏋🏽‍♀️ TotalPass

📚 Acesso à Uniglobo, plataforma de capacitação oferecida pela TV Globo para afiliadas

📰 Assinatura digital de GZH

🎫 Associação ao Clube do Assinante, que oferece descontos e benefícios exclusivos em diversas categorias, como gastronomia e entretenimento

🤝 Possibilidade de associação à ARBS (Associação de colaboradores do Grupo RBS), que oferece diversas parcerias e descontos

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate-papo com RH
  3. Etapa 3: Bate-papo com Gestor
  4. Etapa 4: Carta Oferta
  5. Etapa 5: Contratação

Somos o Grupo RBS

A RBS é feita de pessoas. 


Com quase 70 anos de história, nos conectamos diariamente com 11 milhões de gaúchos, levando informação, serviço e emoção por meio de emissoras de TV, rádio, digital e jornal. A relação com os nossos públicos - interno e externo - é pautada por credibilidade, confiança e proximidade.  


Acreditamos na diversidade de pensamentos, opiniões e habilidades como alavanca para inovação e para o fortalecimento de uma empresa plural. Somos uma única RBS: conectada, integrada e com olhar voltado ao futuro para responder com consistência e agilidade aos desafios de um mundo em constante transformação.


Atuamos com diferentes modelos de trabalho (presencial, híbrido ou remoto), proporcionando um ambiente organizacional leve, colaborativo e horizontal.  


Acreditamos no poder da comunicação para transformar realidades, conectar pessoas e construir um futuro melhor para todos.


Vem viver junto com a gente!