Pular para o conteúdo principal

Jovem Aprendiz - Field

Descrição da vaga

Sobre a área:


No Grupo RBS, conectamos marcas, pessoas e comunidades por meio de um ecossistema de comunicação que integra mídia, conteúdo, eventos e soluções digitais. O time de Field Service é responsável por garantir que os colaboradores tenham acesso aos recursos tecnológicos necessários para desempenhar suas atividades, por meio do suporte aos usuários e da gestão dos equipamentos de TI.

Esta é uma oportunidade para profissionais que têm interesse em tecnologia, gostam de aprender, são organizados e se identificam com atividades de atendimento e suporte. Ao longo da jornada, o jovem aprendiz terá contato com a rotina de uma área de TI, apoiando processos de controle de ativos, organização de equipamentos, atendimento aos colaboradores e utilização de ferramentas corporativas.

Aqui, valorizamos pessoas protagonistas, colaborativas, curiosas e orientadas para resultados, que queiram crescer em um ambiente dinâmico, inovador e com forte conexão com o mercado.

 

Responsabilidades e atribuições

Como será seu dia a dia:


• Realizar a entrega de materiais e equipamentos;

 • Efetuar a formatação de computadores;

 • Preparar máquinas e equipamentos para disponibilização aos colaboradores;

 • Prestar atendimento em campo (field support) aos colaboradores com dificuldades ou problemas em seus equipamentos;

 • Realizar atendimento ao usuário, identificando e solucionando problemas técnicos relacionados às máquinas;

 • Apoiar atividades de suporte técnico de primeiro nível.


Requisitos e qualificações

O que o Grupo RBS espera de você:


• Ter entre 16 e 24 anos;

 • Estar com a graduação em andamento na área de Tecnologia;

 • Possuir boa comunicação;

 • Ter interesse e perfil voltado para a área técnica;

• Disponibilidade para o turno da manhã;


Será um diferencial se tiver: conhecimento prévio na área de Tecnologia ou Suporte Técnico.

Informações adicionais


No Grupo RBS oferecemos (CLT):


Bolsa no valor de R$884,04, férias remunerada no final do primeiro ano de curso, certificado profissionalizante no final do curso.


🚍 Vale transporte ou estacionamento

🏋🏽‍♀️ TotalPass

📚 Acesso à Uniglobo, plataforma de capacitação oferecida pela TV Globo para afiliadas

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate-papo com RH
  3. Etapa 3: Bate-papo com Gestor
  4. Etapa 4: Carta Oferta
  5. Etapa 5: Contratação

Somos o Grupo RBS

A RBS é feita de pessoas. 


Com quase 70 anos de história, nos conectamos diariamente com 11 milhões de gaúchos, levando informação, serviço e emoção por meio de emissoras de TV, rádio, digital e jornal. A relação com os nossos públicos - interno e externo - é pautada por credibilidade, confiança e proximidade.  


Acreditamos na diversidade de pensamentos, opiniões e habilidades como alavanca para inovação e para o fortalecimento de uma empresa plural. Somos uma única RBS: conectada, integrada e com olhar voltado ao futuro para responder com consistência e agilidade aos desafios de um mundo em constante transformação.


Atuamos com diferentes modelos de trabalho (presencial, híbrido ou remoto), proporcionando um ambiente organizacional leve, colaborativo e horizontal.  


Acreditamos no poder da comunicação para transformar realidades, conectar pessoas e construir um futuro melhor para todos.


Vem viver junto com a gente!