Analista de marketing - relacionamento e upsell

Aqui no Grupo RBS nós acreditamos na Comunicação. Uma comunicação que conecta, diverte, emociona e informa. Acreditamos no "viver junto", porque é junto que vivemos as melhores experiências. Estamos há 65 anos construindo nossa história e "vivendo junto" dos gaúchos, seja através da TV, do Rádio, do Jornal e do Digital. Por aqui desafios e oportunidades não faltam e só crescem a medida que evoluímos.

Você também acredita na Comunicação e no impacto que ela pode ter na vida das pessoas e nos resultados dos negócios?

Venha fazer parte do nosso time.

• Planejar, executar e acompanhar estratégias com foco em ações de ciclo de vida do cliente (onboarding, engajamento, upsell, retenção);
• Planejamento, execução e acompanhamento das ações de marketing 360 com foco em relacionamento com clientes e ações de upsell;
• Gestão das iniciativas e indicadores de marketing e comunicação das ações com foco no ciclo de vida do cliente (engajamento, churn, upsell, retenção);
• Construção e gestão do calendário de ações anuais; 
• Entendimento e construção de propostas de valor para os clientes;
• Análise e acompanhamento de indicadores de performance; 
• Interface com áreas internas e fornecedores;
• O profissional vai ter interface com times de diferentes áreas envolvendo UX, dados, produto, venda, comunicação, call center e tecnologia. 

• Formação nas áreas de comunicação, marketing, administração e afins;
• Experiência em planejamento e execução de estratégias de marketing 360; 
• Visão estratégica e posicionamento crítico; 
• Vivência em projetos e times de growth e performance; 
• Vivência em lideranças de projetos;
• Visão analítica e com foco em resultados (data driven);
• Experiência com campanhas de comunicação com foco em relacionamento e conversão; 
• Domínio das ferramentas e estratégias de composto de marketing;  
• Experiência com estratégias de digital marketing; 
• Conhecimento em marketing de produto; 
• Conhecimento de propostas de valor por personas e jornadas; 
• Conhecimentos de canais de comunicação com visão de objetivos e efetividade; 
• Profissional com perfil pró-ativo, autogerenciável, hands on com visão crítica e que goste de desafios.

A RBS é feita de pessoas. 

Nossas pessoas estão engajadas com o nosso propósito e são comprometidas com os resultados. Acreditamos na diversidade de habilidades, de vivências e de opiniões e, por isso, queremos ter as pessoas certas nos lugares certos para fazer a diferença.  

Nosso ambiente organizacional é leve e colaborativo. Nosso modelo de trabalho é flexível (presencial, híbrido ou remoto), contemporâneo e permite gerar maior valor para as pessoas e para os negócios. Aqui aceitamos as pessoas como elas são, pois acreditamos que a diversidade de pensamento gera inovação e evolução. A vontade de aprender é genuína e nos faz crescer juntos a cada novo desafio. Nossa vida está ligada à de cada gaúcho e estamos em um processo de evolução constante.

Temos um ambiente de trabalho com líderes inspiradores, possibilidades de crescimento, envolvimento em projetos disruptivos e de impacto social legítimo.  

Valorizamos trabalhar com energia, excelência, disciplina, resiliência e simplicidade no dia a dia. Somos uma única RBS, conectada para responder com consistência e agilidade os desafios que surgem e com uma única cultura, integrada e flexível.

Se você também quer impactar positivamente a nossa sociedade, venha fazer parte desta equipe que acredita que com jornalismo, esporte e entretenimento podemos contribuir para uma vida melhor.