Analista de Social Listening

Aqui no Grupo RBS nós acreditamos na Comunicação. Uma comunicação que conecta, diverte, emociona e informa. Acreditamos no "viver junto", porque é junto que vivemos as melhores experiências. Estamos há 67 anos construindo nossa história e "vivendo junto" dos gaúchos, seja através da TV, do Rádio, do Jornal e do Digital. Por aqui desafios e oportunidades não faltam e só crescem a medida que evoluímos.

Você também acredita na Comunicação e no impacto que ela pode ter na vida das pessoas e nos resultados dos negócios?

Venha fazer parte do nosso time.

• Monitorar em tempo real de conversas sobre o ecossistema de marcas do Grupo RBS, produtos e seus influenciadores no digital;
• Identificar crises e alertas potencialmente críticos para a imagem e reputação da empresa;
• Desenvolver relatórios analíticos com insights para gestão de crise e oportunidades de negócios e conexão com o público;
• Colaborar com as equipes de comunicação, produto e mercado com dados de conversas que gerem valor para o negócio;
• Elaborar recomendações para construções estratégicas, para a tomada de decisões e ações preventivas;
• Tagueamento e classificação de conversas, além de configurações de ferramentas de social listening;
• Análise, estudos e alertas de tendências. 

• Graduação completa em relações públicas, jornalismo, marketing ou áreas relacionadas;
• Experiência em gestão/monitoramento de crise, com habilidades de atuação em situações de alta pressão;
• Habilidades analíticas com dados quantitativos e qualitativos de redes sociais;
• Experiência em social listening ou em funções semelhantes;
• Agilidade, pro atividade e rápida tomada de decisão;
• Experiência e boa noção de excel e power point;
• Heavy user de redes sociais;
• Boa redação;
• Conhecimento sólido em Buzzmonitor ou demais plataformas de social listening. 

A RBS é feita de pessoas. 

Nossas pessoas estão engajadas com o nosso propósito e são comprometidas com os resultados. Acreditamos na diversidade de habilidades, de vivências e de opiniões e, por isso, queremos ter as pessoas certas nos lugares certos para fazer a diferença.  

Nosso ambiente organizacional é leve e colaborativo. Nosso modelo de trabalho é flexível (presencial, híbrido ou remoto), contemporâneo e permite gerar maior valor para as pessoas e para os negócios. Aqui aceitamos as pessoas como elas são, pois acreditamos que a diversidade de pensamento gera inovação e evolução. A vontade de aprender é genuína e nos faz crescer juntos a cada novo desafio. Nossa vida está ligada à de cada gaúcho e estamos em um processo de evolução constante.

Temos um ambiente de trabalho com líderes inspiradores, possibilidades de crescimento, envolvimento em projetos disruptivos e de impacto social legítimo.  

Valorizamos trabalhar com energia, excelência, disciplina, resiliência e simplicidade no dia a dia. Somos uma única RBS, conectada para responder com consistência e agilidade os desafios que surgem e com uma única cultura, integrada e flexível.

Se você também quer impactar positivamente a nossa sociedade, venha fazer parte desta equipe que acredita que com jornalismo, esporte e entretenimento podemos contribuir para uma vida melhor.