Assistente de Atendimento – Mídia Digital

Aqui no Grupo RBS nós acreditamos na Comunicação. Uma comunicação que conecta, diverte, emociona e informa. Acreditamos no "viver junto", porque é junto que vivemos as melhores experiências. Estamos há 67 anos construindo nossa história e "vivendo junto" dos gaúchos, seja através da TV, do Rádio, do Jornal e do Digital. Por aqui desafios e oportunidades não faltam e só crescem a medida que evoluímos.

Você também acredita na Comunicação e no impacto que ela pode ter na vida das pessoas e nos resultados dos negócios?

Venha fazer parte do nosso time.

• Desenvolver e acompanhar o cronograma de entregas de mídia de projetos;
• Garantir as entregas de projetos comercializados;
• Garantir a satisfação total do cliente, estimulando a renovação de contratos;
• Lidar com adversidades, avaliar e mitigar riscos e sugerir soluções;
• Estar em constante contato com executivos comerciais e demais times internos para alinhamentos referentes às entregas;
• Realizar reuniões/calls recorrentes para tratativas referentes à condução dos projetos, verificação e acompanhamento das entregas;
• Realizar o atendimento e acompanhamento das entregas dos clientes com o uso de ferramentas de gestão de projetos;
• Criar materiais de pós-vendas recorrentes dos projetos.

• Curso superior em andamento em Marketing, Publicidade, Administração, Relações Públicas ou áreas equivalentes;
• Indispensável conhecimento ou experiência com mídias digitais;
• Ter experiência em atendimento ao cliente, gestão de projetos ou pós-vendas para clientes B2B;
• Facilidade de relacionamento com diferentes stakeholders;
• Habilidade em organização e familiaridade com relatórios de acompanhamentos;
• Desejável vivência em agência de publicidade, marketing ou comunicação.

A RBS é feita de pessoas. 

Com quase 70 anos de história, nos conectamos diariamente com 11 milhões de gaúchos, levando informação, serviço e emoção por meio de emissoras de TV, rádio, digital e jornal. A relação com os nossos públicos - interno e externo - é pautada por credibilidade, confiança e proximidade.  

Acreditamos na diversidade de pensamentos, opiniões e habilidades como alavanca para inovação e para o fortalecimento de uma empresa plural. Somos uma única RBS: conectada, integrada e com olhar voltado ao futuro para responder com consistência e agilidade aos desafios de um mundo em constante transformação.

Atuamos com diferentes modelos de trabalho (presencial, híbrido ou remoto), proporcionando um ambiente organizacional leve, colaborativo e horizontal.  

Acreditamos no poder da comunicação para transformar realidades, conectar pessoas e construir um futuro melhor para todos.

Vem viver junto com a gente!