Técnico(a) de Informática II
Job description
Aqui no Grupo RBS nós acreditamos na Comunicação. Uma comunicação que conecta, diverte, emociona e informa. Acreditamos no "viver junto", porque é junto que vivemos as melhores experiências. Estamos há 67 anos construindo nossa história e "vivendo junto" dos gaúchos, seja através da TV, do Rádio, do Jornal e do Digital. Por aqui desafios e oportunidades não faltam e só crescem a medida que evoluímos.
Você também acredita na Comunicação e no impacto que ela pode ter na vida das pessoas e nos resultados dos negócios?
Venha fazer parte do nosso time.
Responsibilities and assignments
- Realizar atendimento presencial aos usuários para suporte técnico em hardware, software e redes;
- Diagnosticar e solucionar problemas em computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos de TI;
- Realizar instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos;
- Atuar no suporte a periféricos e dispositivos móveis, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos;
- Executar procedimentos de backup e recuperação de dados quando necessário;
- Gerenciar chamados e atualizações no sistema de atendimento, garantindo o registro das atividades realizadas;
- Apoiar na infraestrutura de TI, incluindo cabeamento, pontos de rede e conectividade;
- Fornecer suporte para videoconferências e equipamentos audiovisuais, quando solicitado;
- Participar de projetos de tecnologia e implementação de novas soluções em campo.
Requirements and qualifications
- Sólidos conhecimentos em sistemas operacionais Windows e gerenciamento de atualizações;
- Experiência com System Center (SCCM) e compliance de licenças;
- Conhecimento em gerenciamento de impressão (Safeprint);
- Habilidade para solucionar incidentes e colaborar com equipes de suporte;
- Experiência em ambientes corporativos de suporte N2.
- Curso técnico em TI completo;
- Experiência prévia como técnico de campo será um diferencial;
- Habilitação B será um diferencial.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Entrevista RH
- Step 3: Entrevista Gestão
- Step 4: Carta Oferta
- Step 5: Hiring
Somos o Grupo RBS
A RBS é feita de pessoas.
Nossas pessoas estão engajadas com o nosso propósito e são comprometidas com os resultados. Acreditamos na diversidade de habilidades, de vivências e de opiniões e, por isso, queremos ter as pessoas certas nos lugares certos para fazer a diferença.
Nosso ambiente organizacional é leve e colaborativo. Nosso modelo de trabalho é flexível (presencial, híbrido ou remoto), contemporâneo e permite gerar maior valor para as pessoas e para os negócios. Aqui aceitamos as pessoas como elas são, pois acreditamos que a diversidade de pensamento gera inovação e evolução. A vontade de aprender é genuína e nos faz crescer juntos a cada novo desafio. Nossa vida está ligada à de cada gaúcho e estamos em um processo de evolução constante.
Temos um ambiente de trabalho com líderes inspiradores, possibilidades de crescimento, envolvimento em projetos disruptivos e de impacto social legítimo.
Valorizamos trabalhar com energia, excelência, disciplina, resiliência e simplicidade no dia a dia. Somos uma única RBS, conectada para responder com consistência e agilidade os desafios que surgem e com uma única cultura, integrada e flexível.
Se você também quer impactar positivamente a nossa sociedade, venha fazer parte desta equipe que acredita que com jornalismo, esporte e entretenimento podemos contribuir para uma vida melhor.
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