Técnico(a) de Informática II

Aqui no Grupo RBS nós acreditamos na Comunicação. Uma comunicação que conecta, diverte, emociona e informa. Acreditamos no "viver junto", porque é junto que vivemos as melhores experiências. Estamos há 67 anos construindo nossa história e "vivendo junto" dos gaúchos, seja através da TV, do Rádio, do Jornal e do Digital. Por aqui desafios e oportunidades não faltam e só crescem a medida que evoluímos.

Você também acredita na Comunicação e no impacto que ela pode ter na vida das pessoas e nos resultados dos negócios?

Venha fazer parte do nosso time.

•  Realizar atendimento presencial aos usuários para suporte técnico em hardware, software e redes;
• Diagnosticar e solucionar problemas em computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos de TI;
• Realizar instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos;
• Atuar no suporte a periféricos e dispositivos móveis, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos;
• Executar procedimentos de backup e recuperação de dados quando necessário;
• Gerenciar chamados e atualizações no sistema de atendimento, garantindo o registro das atividades realizadas;
• Apoiar na infraestrutura de TI, incluindo cabeamento, pontos de rede e conectividade;
• Fornecer suporte para videoconferências e equipamentos audiovisuais, quando solicitado;
• Participar de projetos de tecnologia e implementação de novas soluções em campo.

• Sólidos conhecimentos em sistemas operacionais Windows e gerenciamento de atualizações;
• Experiência com System Center (SCCM) e compliance de licenças;
• Conhecimento em gerenciamento de impressão (Safeprint);
• Habilidade para solucionar incidentes e colaborar com equipes de suporte;
• Experiência em ambientes corporativos de suporte N2.
• Curso técnico em TI completo;
• Experiência prévia como técnico de campo será um diferencial;
• Habilitação B será um diferencial.

A RBS é feita de pessoas. 

Com quase 70 anos de história, nos conectamos diariamente com 11 milhões de gaúchos, levando informação, serviço e emoção por meio de emissoras de TV, rádio, digital e jornal. A relação com os nossos públicos - interno e externo - é pautada por credibilidade, confiança e proximidade.  

Acreditamos na diversidade de pensamentos, opiniões e habilidades como alavanca para inovação e para o fortalecimento de uma empresa plural. Somos uma única RBS: conectada, integrada e com olhar voltado ao futuro para responder com consistência e agilidade aos desafios de um mundo em constante transformação.

Atuamos com diferentes modelos de trabalho (presencial, híbrido ou remoto), proporcionando um ambiente organizacional leve, colaborativo e horizontal.  

Acreditamos no poder da comunicação para transformar realidades, conectar pessoas e construir um futuro melhor para todos.

Vem viver junto com a gente!