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Técnico(a) de Informática II

Job description

Aqui no Grupo RBS nós acreditamos na Comunicação. Uma comunicação que conecta, diverte, emociona e informa. Acreditamos no "viver junto", porque é junto que vivemos as melhores experiências. Estamos há 67 anos construindo nossa história e "vivendo junto" dos gaúchos, seja através da TV, do Rádio, do Jornal e do Digital. Por aqui desafios e oportunidades não faltam e só crescem a medida que evoluímos.


Você também acredita na Comunicação e no impacto que ela pode ter na vida das pessoas e nos resultados dos negócios?


Venha fazer parte do nosso time.

Responsibilities and assignments

  •  Realizar atendimento presencial aos usuários para suporte técnico em hardware, software e redes;
  • Diagnosticar e solucionar problemas em computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos de TI;
  • Realizar instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos;
  • Atuar no suporte a periféricos e dispositivos móveis, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos;
  • Executar procedimentos de backup e recuperação de dados quando necessário;
  • Gerenciar chamados e atualizações no sistema de atendimento, garantindo o registro das atividades realizadas;
  • Apoiar na infraestrutura de TI, incluindo cabeamento, pontos de rede e conectividade;
  • Fornecer suporte para videoconferências e equipamentos audiovisuais, quando solicitado;
  • Participar de projetos de tecnologia e implementação de novas soluções em campo.

Requirements and qualifications

  • Sólidos conhecimentos em sistemas operacionais Windows e gerenciamento de atualizações;
  • Experiência com System Center (SCCM) e compliance de licenças;
  • Conhecimento em gerenciamento de impressão (Safeprint);
  • Habilidade para solucionar incidentes e colaborar com equipes de suporte;
  • Experiência em ambientes corporativos de suporte N2.
  • Curso técnico em TI completo;
  • Experiência prévia como técnico de campo será um diferencial;
  • Habilitação B será um diferencial.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Entrevista RH
  3. Step 3: Entrevista Gestão
  4. Step 4: Carta Oferta
  5. Step 5: Hiring

Somos o Grupo RBS

A RBS é feita de pessoas. 


Nossas pessoas estão engajadas com o nosso propósito e são comprometidas com os resultados. Acreditamos na diversidade de habilidades, de vivências e de opiniões e, por isso, queremos ter as pessoas certas nos lugares certos para fazer a diferença.  


Nosso ambiente organizacional é leve e colaborativo. Nosso modelo de trabalho é flexível (presencial, híbrido ou remoto), contemporâneo e permite gerar maior valor para as pessoas e para os negócios. Aqui aceitamos as pessoas como elas são, pois acreditamos que a diversidade de pensamento gera inovação e evolução. A vontade de aprender é genuína e nos faz crescer juntos a cada novo desafio. Nossa vida está ligada à de cada gaúcho e estamos em um processo de evolução constante.


Temos um ambiente de trabalho com líderes inspiradores, possibilidades de crescimento, envolvimento em projetos disruptivos e de impacto social legítimo.  


Valorizamos trabalhar com energia, excelência, disciplina, resiliência e simplicidade no dia a dia. Somos uma única RBS, conectada para responder com consistência e agilidade os desafios que surgem e com uma única cultura, integrada e flexível.


Se você também quer impactar positivamente a nossa sociedade, venha fazer parte desta equipe que acredita que com jornalismo, esporte e entretenimento podemos contribuir para uma vida melhor.